- 1
Postanowienia wstępne
Regulamin skierowany jest do Klientów oraz określa rodzaje oraz warunki zawierania umów na odległość oraz ich rozwiązywania a także tryb postępowania reklamacyjnego.
Zgodnie z przepisami prawa (Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeks cywilny.)
- 2
Definicje
- Klient– każdy podmiot, który decyduje się na zapis uczestnika na zajęcia programu Genius i dokonuje płatności na poczet zajęć.
- Sprzedający – franczyzobiorca programu Genius, do którego przesyłane są wpłaty za zajęcia. PAWEŁ NIEZGODA Niezgoda Na Nudę, Wola Korycka Górna 52, 08-455 Trojanów, NIP 826 220 73 44
Kontakt:
tel. +48 530 908 699
- Regulamin Płatności– umowa zawarta na odległość z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
- Regulamin Zajęć– osobny regulamin organizacji zajęć Genius, wysyłany mailowo do klienta. Regulamin zawiera szczegółowe informacje o organizacji zajęć.
Akceptacja Regulaminu Płatności i Regulaminu Zajęć jest jednoznaczna jako zawarcie Umowy zajęć między Klientem a Sprzedającym („Umowa”) i odbywa się poprzez wpłacenie pierwszej wpłaty za zajęcia Genius, bez konieczności podpisu ze strony Klienta.
- 3
Kontakt ze Sprzedającym
- Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą w szczególności:
- za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres: kontakt@niezgodananude.pl
- pisemnie na adres:
Paweł Niezgoda Niezgoda Na Nudę
z siedzibą w Woli Koryckiej Górnej 52, 08-455 Trojanów, NIP 826 220 73 44
- a także telefonicznie pod numerem: +48 530 908 699w godz. 10:00 do 18:00 w dni robocze.
- 4 Oferowane metody dostawy oraz płatności
- Dostawa zakupionych produktów (produkty niematerialne) następuje poprzez przesłanie linku do zajęć zdalnych (jeśli dotyczy), oraz linku do materiałów ćwiczeniowych dla dzieci (zwykle przesłane podczas zajęć, przez Trenera/Trenerkę zajęć).
- Dostawa zestawu startowego Genius odbywa się poprzez pocztę tradycyjną na adres podany przez Klienta, po otrzymaniu wpłaty za zestaw lub, do ręki, w przypadku zajęć stacjonarnych.
- Klient może wybrać z następujących metod płatności:
- Płatność bezpośrednio na konto bankowe firmy Paweł Niezgoda Niezgoda Na Nudę:
Dane do płatności:
Paweł Niezgoda Niezgoda Na Nudę
37102044760000870204203949
- Ewentualne koszty transakcji leżą po stronie Klienta.
- 5
Reklamacje
- W przypadku zastrzeżeń co do treści merytorycznej Produktu Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
- Klient składa reklamację w formie pisemnej na wybrany adres podany w §3 Regulaminu
- Reklamacja powinna zawierać, konkretne zarzuty merytoryczne wraz z uzasadnieniem.
- Termin rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedawcę to 30 dni roboczych od daty wpływu reklamacji do Sprzedawcy – po potwierdzeniu przez Sprzedawcę otrzymania reklamacji.
- Brak odpowiedzi Sprzedawcy w ww. terminie na złożoną prawidłowo reklamację, oznacza uznanie reklamacji przez Sprzedającego.
- W przypadku uwzględnienia reklamacji Produktu, Sprzedawca wykona ponownie Usługę lub dostarczy nowy Produkt, nie pobierając dodatkowej opłaty. W przypadku jeśli nie będzie to możliwe, Sprzedawca zwróci Klientowi poniesione za zamówienie opłaty.
- 6
Prawo odstąpienia od umowy
- Klient, będący konsumentem, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny za wyjątkiem sytuacji określonych w punkcie 2.
- Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do:
- Umowy o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od Umowy (co odbywa się poprzez wysłanie Klientowi niniejszego Regulaminu Płatności i zaakceptowaniu go przez Klienta, poprzez dokonanie wpłaty za zajęcia).
- Umowy o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, a wcześniej poinformował go o tym, że tym samym Konsument utarci prawo odstąpienia od umowy.
- W celu odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o zamiarze odstąpienia od umowy w drodze oświadczenia woli w formie pisma wysłanego pocztą elektroniczną lub pocztą na adres podany w §3 Regulaminu.
- Informację o odstąpieniu od umowy należy przesłać przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Między innymi w związku z tym, że w trakcie zajęć udostępniane są treści objęte prawem autorskim w przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca nie zwraca Klientowi otrzymanych od klienta płatności.
- Klient może zrezygnować z zajęć, na które już jest zapisany uczestnik, również po okresie 14 dni pod poniższymi warunkami: Istnieje możliwość rezygnacji z zajęć po wcześniejszym, pisemnym (e-mailowo) poinformowaniu Genius o chęci rezygnacji i powodach tej decyzji. Rezygnację należy zgłosić minimum z tygodniowym wyprzedzeniem przed terminem kolejnej wpłaty. Rezygnacja może nastąpić w każdym miesiącu zajęć, przy uregulowanej płatności za rozpoczęty miesiąc zajęć. W przypadku braku zgłoszenia rezygnacji, umowa automatycznie wydłuża się o kolejne miesiące/moduły kursu. Między innymi w związku z tym, że w trakcie zajęć udostępniane są treści objęte prawem autorskim w przypadku rezygnacji z zajęć Sprzedawca nie zwraca Klientowi otrzymanych od klienta płatności.
- 7 Promocje/ rabaty
Do skorzystania z promocji/rabatu ma prawo każdy uczestnik kursu jeśli spełnia warunki promocji/rabatu.
Genius nie dokonuje zwrotów w przypadku obniżki ceny dla innych użytkowników w związku z różnego rodzaju promocjami lub rabatami.
Promocje/Rabaty nie mogą być sumowane, w jednym miesiącu można skorzystać wyłącznie z jednego rodzaju promocji/rabatu.
- 8
Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane są w języku polskim.
- Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminów z ważnych przyczyn, tj.: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw, w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji. Brak akceptacji nowych warunków może skutkować rozwiązaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
- Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia umowy.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; Prawa przedsiębiorców; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta oraz ogólnego rozporządzenia o ochronie danych oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
- Prawem właściwym dla rozstrzygania sporów jest prawo polskie. W przypadku Konsumentów niebędących obywatelami Polski, wybór prawa polskiego nie pozbawia ich ochrony przyznanej na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa ich zwykłego pobytu.
- Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 1.01.2025 r.